Stellantis, uno de los fabricantes de automóviles más grandes del mundo, y Mistral AI, una empresa líder en inteligencia artificial (IA), han anunciado una colaboración estratégica para integrar la IA en todos los aspectos de la industria automotriz, desde el diseño y la ingeniería de vehículos hasta la experiencia del cliente y la fabricación, con un enfoque especial en el mercado ecuatoriano.
Esta asociación sin precedentes busca aprovechar la experiencia de Mistral AI en modelos de lenguaje a gran escala (LLM, por sus siglas en inglés) y automatización impulsada por IA para llevar la inteligencia artificial a numerosos sistemas y aplicaciones en toda la compañía Stellantis. Esto permitirá mejorar el análisis de datos, agilizar el desarrollo de vehículos y optimizar la interacción con el cliente, ofreciendo soluciones innovadoras para los conductores ecuatorianos.
ASISTENTE VIRTUAL PARA EL AUTOMÓVIL: TU COPILOTO INTELIGENTE EN ECUADOR
Una de las iniciativas más emocionantes de esta colaboración es el desarrollo de un asistente virtual avanzado para el automóvil. Este asistente, impulsado por IA, ofrecerá ayuda conversacional en tiempo real a los conductores ecuatorianos. Imagina tener un manual de usuario siempre disponible, activado por voz, que te responda preguntas sobre las características del vehículo, te ayude a resolver problemas o te explique los indicadores de advertencia. ¡Todo esto con una interacción natural y conversacional!
Este asistente inteligente se basará en más de un año de proyectos conjuntos impulsados por IA y se actualizará continuamente para adaptarse a las marcas y modelos de Stellantis, incluyendo los más populares en Ecuador, brindando una experiencia personalizada y fluida.
INNOVACIÓN IMPULSADA POR IA EN TODA LA LÍNEA
Pero la colaboración entre Stellantis y Mistral AI va más allá del asistente virtual. Están explorando conjuntamente varias iniciativas impulsadas por IA, que incluyen:
- Análisis de datos de la lista de materiales (BOM): Una herramienta de IA específica de Stellantis que agiliza el análisis de bases de datos de componentes complejos. Un chatbot impulsado por Mistral AI interactúa con los datos de productos de la empresa, ayudando a los ingenieros a identificar, comparar y optimizar las selecciones de piezas para maximizar la reutilización y la eficiencia, lo que se traduce en mejores precios para los consumidores ecuatorianos.
- Análisis de datos de retroalimentación de vehículos: La IA automatiza el procesamiento de datos de flotas de desarrollo y encuestas, identificando rápidamente tendencias y acciones correctivas, mejorando la calidad del producto y la satisfacción del cliente en el mercado ecuatoriano.
- Asistente virtual "Club Stellantis": Un chatbot que ayuda a los empleados de Stellantis en Francia a comprar vehículos de empresa. La herramienta está optimizada para gestionar consultas en varios idiomas, una característica clave ya que la compañía planea ampliar el servicio a otros países europeos, incluyendo potencialmente Ecuador.
- Detección de anomalías basada en IA: Stellantis está evaluando los modelos de computación para detectar errores de fabricación en tiempo real, lo que permite a los operadores tomar medidas correctivas antes de que se liberen los componentes, mejorando el control de calidad y la eficiencia, lo que beneficia a los clientes ecuatorianos al garantizar vehículos de alta calidad.
"Hay muchos actores en el espacio de la IA, y estamos particularmente contentos de asociarnos con Mistral AI por su gran capacidad para adaptarse rápidamente e impulsar resultados significativos de una manera altamente colaborativa", afirmó Ned Curic, Stellantis Chief Engineering & Technology Officer. "Juntos, estamos explorando el potencial de la IA a través de varios dominios para mejorar nuestro desarrollo de productos, la experiencia del cliente y ofrecer beneficios reales a los conductores ecuatorianos".
"Esta asociación es un paso importante en nuestro compromiso de hacer que GenAI sea más accesible y valioso", afirmó Arthur Mensch, CEO y cofundador de Mistral AI. "El enfoque audaz de Stellantis en tecnología y su capacidad para integrar la IA avanzada en experiencias de conducción del mundo real la convierten en un aliado ideal para mostrar cómo las versátiles soluciones de Mistral AI pueden reinventar la movilidad y fortalecer a los ingenieros en su trabajo, beneficiando a los consumidores en Ecuador y en todo el mundo".
Al aprovechar la IA en múltiples puntos de contacto, Stellantis refuerza su compromiso con el desarrollo de soluciones innovadoras basadas en datos que mejoran sus productos, así como las experiencias de clientes y colaboradores en el mercado ecuatoriano.
